第五十章 巧言处理麻烦事【修改】（1/2）

赵姚的死在吴王村引起了巨大的轰动，村民的注意力都集中到胖子家了。而给吴影提亲的媒婆在见到吴越的那辆宝马车后，自觉的闭上了嘴，再也不敢用贫穷来嘲笑吴越二婶一家。

……

这两天发生的事，吴越可没少费精力，晚上倒头就睡了。

次日，吴越尚且在睡眠中，一阵急促的手机铃音将吴越吵醒。

看了看号码是刚来公司不久的一个女同事的，90后，吴越跟她关系一般，并没有过多接触。

心中有些好奇，便按下了接听键。

“喂，是吴哥吗？”声音颇为甜美，但语气有些发爹，估计海峡电视剧看多了。

“我是，你是公司的秦月吧？”吴越开口道。

“是啊，是啊，吴哥还记着我呢。”

吴越听的只想翻白眼，我请假才一个月不到，就算老年痴呆，也不至于这么健忘吧。

“什么事？”吴越懒得跟这90后小姑娘瞎扯，直接问道。

“啊，是这样的。我们公司有个客户吵着要退货，说没疗效。呃...就是这样。陆总说，你的点子多，让你想想法子。这是一个大客户，前不久刚买了两年的量。骨病方面的保健品。陆总说了，如果丢了这个大客户，老板那里很难说过去的。吴哥，你看...”秦月有些欲言又止。

吴越一阵无语。

吴越大学毕业后，除了晚上兼职，正式的工作是在一家保健品企业负责文案策划，顺便兼职客户维护。

从事过保健品行业的人都知道，这个行业虽然暴利，但基本上是日薄西山的产业了。前不久，国内保健巨头史语柱高调宣布退出保健品行业，可见保健品企业生存之艰难。张颖曾说吴越没有个正经的工作，也是指这点。

至于这个秦月，吴越也是听公司其他同事传言，多少有些了解。这姑娘就读于某医科大专，学的是护理学，也就是传说的制服诱.惑的龙头，白衣天使女护士。秦月毕业后就应聘到公司做售后，刚开始时，还挺本分，人很漂亮，或者说是妖媚，但脾气还行，跟同事、客户相处的也挺不错。只是渐渐的，这个秦月开始像海滩上的螃蟹张牙舞爪，在公司横着走路。职位也从售后转为行政，并在短短两个月内，升至行政主管，升职速度比杜拉拉强多了。后来，吴越才听说，这女的跟公司的总经理关系暧昧。公司的老板旗下有几家企业，常年不在公司，所以公司基本上被秦月口中所言的总经理陆文把持。

“你们进行过健康暗示吗？譬如问老太太，今天心情是不是好些啊？是不是感觉身体轻了啊？”吴越想了想，开口道。

保健品售后手段的一个核心，就是健康暗示，又称效果暗示。

比如目的性问客户：“阿姨，您是不是觉得，今天感觉好些啊？”等等之类的。客户一般都会说：“嗯，好些，好些。”

其实说白了，就是一种心理暗示。

“问了，无论问什么，老太太一概说不。”秦月道。

“你把老太太的电话转接到我这里吧。”吴越对秦月的目的很清楚，无奈，只好道。

“吴哥，真好，来个飞吻，啪。”电话那头让吴越浑身起鸡皮疙瘩的海峡腔又来了。

过了会，一个老太太的声音在电话那头响起。

“喂，你就是公司的负责人，是吧？”老太太气势很足，有一种‘今天要不退货，这事就没完’的霸气。

说真的，吴越处理退货的事，其实并不多，他虽然偶尔也处理与客户的关系，但平日并不兼管退货事宜的，这应该是售后部的工作。这秦月将难题推给自己，显然是受了陆文的指示。有故意为难自己的嫌疑。甚至说，想借机炒掉自己，也有可能。

提起这个陆文，吴越也是一肚子的火。若不是大老板待自己不错，吴越早就拍拍屁股走人。这陆文仗着是老板的同学，在公司横行霸道，但凡忤逆他意思的员工通通被清理出门了。吴越平日在公司还算低调，也不喜欢参与到争权夺利中。按理说这种员工是陆文相对比较喜欢的，至少不会跟他作对啊。

只是很不巧，吴越一次偶然竟然撞破这个陆文跟公司的一位负责行政的有夫女主管在办公室公然偷情。这个偷情的女主管结局很悲催，秦月来公司没多久就将其顶替了。三十几岁的下垂玉.峰到底拼不过二十岁小姑娘的巨.乳啊。

当时，吴越视睹无物，十分淡定。那陆文也是心照不语，两人达成默契。之后，表面上，吴越跟陆文两人相交似水，波澜不惊，但实际上，陆文每时每刻都在寻着机会开除吴越。只是奈何，吴越颇受大老板赏识，小错误根本不足以开除吴越；大错误，吴越又基本不会犯。那陆文无奈之下，开始不显山不露水的将一些棘手的问题交由吴越处理，想让吴越知难而退，自动离职。